“以前是来找货,现在更像是来逛商场、找灵感。”在海宁中国皮革城Dfur·轻奢中心,来自杭州的采购商朱娟一边挑选新品,一边感慨变化之大。
这一感受,正是海宁生产性服务业转型的缩影。当前,海宁正以皮革城、家纺城两大专业市场为抓手,加速从“产品集散地”向“服务策源地”升级,不断打开产业发展的新空间。
场景升级
从“做市场”到“做生态”
作为全国规模最大、影响力最广的皮革专业市场,海宁中国皮革城正成为服务业提质的核心引擎。
大潮拍客 石月平/摄
走进总建筑面积近5万平方米的Dfur·轻奢中心,分层清晰的三大主题馆构建起完整的消费体系:一楼旗舰馆主打品牌展示,二楼精品馆集聚新锐设计,三楼珍品馆则引入高端皮草与网红潮店,线上线下联动,吸引年轻消费群体不断涌入。
“我们原来以线上为主,现在更希望通过线下展示,让顾客真正感受到产品品质。”店员曼曼说。入驻商户的转型,折射出市场从单一交易向“展示+体验+品牌”转变。
与之呼应的,是Gcar MALL新能源汽车馆带来的新业态。全年销售近5000辆、销售额超7亿元,这一跨界布局不仅拓展了消费场景,也让海宁中国皮革城从单一专业市场,迈向多元消费综合体。
“我们正推动专业市场和城市生活深度融合。”海洲街道党委书记沈家豪表示,通过做强品牌、做旺人气、做优服务,并延伸周边文旅业态,持续激活消费新动能。
价值重塑
从“卖面料”到“卖设计”
海宁中国家纺城则不断在内容端寻求增长点。在今年家博会现场,25万平方米的展区内,不仅汇聚了2500余家源头企业,更专门设立纺织非遗创意展区。许村织锦、云锦、蓝印花布等传统技艺,与现代设计交织融合,让面料从“工业产品”转向“文化载体”。
“现在消费者买的不只是布,更是情绪价值。”锦瑟丝绸负责人许红玲的感受,道出了市场转型的关键。
这一转型,在锦韵潮城文创店中体现得尤为直观。宋锦笔记本、唐风胸针、壮锦挂件等产品,将非遗工艺转化为可穿戴、可使用的日常消费品,吸引了大量年轻群体驻足选购。
“以前主要卖面料,现在也在卖创意、卖设计。”文创店负责人赵威坦言,这种变化让产品附加值显著提升,也让产业链不断向高端延伸。
与此同时,设计与研发力量持续汇聚。依托高校资源与非遗传承人,海宁中国家纺城构建起从纹样设计到工艺开发的创新体系;中纺丝绸工作室通过数字化系统与智能化生产,为国内外品牌提供设计与产品服务,推动产业嵌入全球价值链。
数字赋能
从“经验导向”到“精准服务”
在专业化提升的过程中,数字技术成为关键变量。
如今,在海宁中国家纺城的门店里,直播已成为“标配”。商户一边接待现场客户,一边通过镜头触达全国买家,让优质面料突破地域限制,快速实现成交转化。
更具代表性的,是AIGC技术的落地应用。消费者只需上传户型图,系统便能自动生成窗帘搭配效果图,并推荐颜色与款式,让选购过程更加直观高效。
“以前要靠想象,现在可以直接看到效果,决定更快。”一位江苏的采购商表示,这种方式大大提升了成交效率,部分商户成交率提升超过50%。
从直播引流到AI设计,从线下展示到线上转化,海宁中国家纺城正构建起“数据驱动”的服务体系。生产性服务业不再只是配套环节,而是直接参与价值创造,成为产业升级的重要支撑。
双核驱动
打开高质量发展新空间
海宁中国皮革城与海宁中国家纺城的协同升级,正形成海宁服务业发展的“双核引擎”。一方面,围绕工业设计、检验检测、供应链管理等领域,海宁加快培育专业化服务业态,推动产业链向高端延伸;另一方面,通过打造多元消费场景与文旅融合空间,让生产性服务与生活性服务相互促进、协同发展。
目前,两大专业市场已承载全市1.5万经营主体、6.5万从业人员的发展期待,并双双入选中国消费名品名单,为产业升级注入更强信心。
从“做产品”到“做服务”,从“传统市场”到“现代产业生态”,海宁用实践表明:生产性服务业的核心,在于不断提升专业能力与价值创造能力。面向未来,随着“千亿时尚产业集群”目标持续推进,海宁将在更高维度参与竞争,让产业更强、服务更优,也让这座城市的发展底色更加鲜明。